Startseite M5Stack StackChan Open-Source KI Desktop-Roboter (Lieferbar ab Mitte Mai)

M5Stack StackChan Open-Source KI Desktop-Roboter (Lieferbar ab Mitte Mai)

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Artikelnummer: M5-K151
Verkaufspreis 119,00 €
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2. Versandtarife & Optionen (Deutschland)

Unsere Versandtarife berechnen sich nach Bestellwert und Zielort. Details entnehmen Sie bitte der untenstehenden Tabelle.

Wir versenden direkt aus unserem Lager in MĂŒnchen (Garching).

Versandart Bestellwert Kosten GeschÀtzte Lieferzeit
Deutsche Post €0 - €50.00 €4.95 2-4 Werktage
Deutsche Post Über €50.00 Kostenlos 2-4 Werktage
DHL Paket
(Schnellere Lieferung)		 €0 - €50.00 €6.95 1-3 Werktage
DHL Paket
(Schnellere Lieferung)		 €50.00 - €100.00 €2.00 1-3 Werktage
DHL Paket
(Schnellere Lieferung)		 Über €100.00 Kostenlos 1-3 Werktage
DHL Express
(Schnellste Lieferung)		 €0 - €50.00 €50.00 1-2 Werktage
DHL Express
(Schnellste Lieferung)		 Über €50.00 €30.00 1-2 Werktage

Hinweis: OpenELAB.de versendet ausschließlich innerhalb Deutschlands. Kunden aus anderen LĂ€ndern nutzen bitte unseren globalen Shop: 👉 openelab.io.

 

Wichtiger Hinweis:

  • Lagerstatus: Bitte ĂŒberprĂŒfen Sie den Lagerstatus auf der Produktseite. Unser System zeigt den Echtzeit-Bestand fĂŒr unser Lager in MĂŒnchen an. Wenn ein Artikel an diesem Standort nicht vorrĂ€tig ist, wird er als „Vorbestellung“ (Pre-order) gekennzeichnet. Sie können diese Artikel dennoch bestellen.
  • Abwicklung von Vorbestellungen: FĂŒr „Pre-order“-Artikel organisieren wir die effizienteste Logistiklösung, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Ware so schnell wie möglich erhalten. Ihr Paket kann direkt von unserem Lager in Shenzhen versendet werden. Alternativ transportieren wir die Ware im Rahmen unseres Standard-Nachschubprozesses zunĂ€chst in unser Lager in MĂŒnchen (dauert in der Regel 5-10 Werktage), bevor wir sie an Sie versenden.
  • Teillieferungen: Wenn Ihre Bestellung sowohl lagernde als auch vorbestellte Artikel enthĂ€lt, priorisieren wir den sofortigen Versand der lagernden Artikel aus dem lokalen Lager. Die verbleibenden Vorbestellungen werden Ihnen in einer separaten Sendung zugestellt, sobald sie bereit sind.

 

3. Internationale Lager

Unsere Produkte lagern in unseren Lagern in MĂŒnchen und Shenzhen, um flexible Logistiklösungen anzubieten. Auf jeder Produktbeschreibungsseite geben wir den spezifischen Lagerstandort an, damit Sie Ihren Kauf und die Lieferung besser planen können.

3.1 Deutsches Lager

FĂŒr Produkte, die in unserem Lager in MĂŒnchen gelagert sind, nutzen wir je nach PaketgrĂ¶ĂŸe entweder Deutsche Post oder DHL. Die Logistik innerhalb Deutschlands ist sehr effizient, mit einer geschĂ€tzten Lieferzeit von 2-4 Werktagen.

3.2 Chinesisches Lager

FĂŒr Vorbestellungen (Pre-order) oder Bestellungen, die direkt von unserem Lager in Shenzhen ausgefĂŒhrt werden, nutzen wir YunExpress fĂŒr einen zuverlĂ€ssigen internationalen Versand. Aufgrund der KomplexitĂ€t der grenzĂŒberschreitenden Logistik betrĂ€gt die geschĂ€tzte Lieferzeit ca. 10 Werktage, wobei dies aufgrund der Zollabwicklung leicht variieren kann. Wenn nicht direkt versendet, werden die Produkte vor der endgĂŒltigen Lieferung in unser Lager in MĂŒnchen umgelagert, wie im „Wichtigen Hinweis“ oben beschrieben. 

4. Zoll und Steuern

4.1 Keine ZollgebĂŒhren fĂŒr Deutschland

Da der Versand direkt an deutsche Adressen erfolgt (DDP), ĂŒbernehmen wir alle Einfuhrzölle und Steuern, auch wenn die Ware aus unserem chinesischen Lager versendet wird. Sie erhalten Ihr Paket ohne zusĂ€tzliche Zollkosten.

4.2 Mehrwertsteuer (MwSt.)

Alle auf OpenELAB.de angezeigten Preise enthalten bereits die gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer. Es gibt keine versteckten Kosten beim Checkout.
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M5Stack StackChan Open-Source KI Desktop-Roboter (Lieferbar ab Mitte Mai)

M5Stack StackChan Open-Source KI Desktop-Roboter (Lieferbar ab Mitte Mai)

119,00 €

StackChan ist ein liebenswerter Open-Source-KI-Desktop-Roboter, der gemeinsam von M5Stack und seiner weltweiten Nutzer-Community entwickelt wurde. Sein Kern ist das Flaggschiff-IoT-Entwicklungskit CoreS3 von M5Stack, das von einem ESP32-S3 SoC mit einem 240 MHz Dual-Core-Prozessor, 16MB Flash und 8MB PSRAM angetrieben wird und sowohl Wi‑Fi als auch Bluetooth LE unterstĂŒtzt. Die Haupteinheit verfĂŒgt ĂŒber ein 2,0-Zoll kapazitives Touch-Display mit robuster Glasabdeckung, eine 0,3-MP-Kamera, einen NĂ€herungssensor, eine 9-Achsen-IMU (Beschleunigungsmesser, Gyroskop, Magnetometer), einen microSD-Kartensteckplatz, einen 1W-Lautsprecher, zwei Mikrofone sowie Power-/Reset-Tasten.

Der Roboterkörper ist mit der Haupteinheit verbunden und verfĂŒgt ĂŒber einen USB-C-Anschluss fĂŒr Strom und Daten, einen 700 mAh Akku und zwei Feedback-Servos – einer fĂŒr die 360° horizontale Drehung, der andere fĂŒr die 90° vertikale Bewegung. Außerdem sind 12 RGB-LEDs, ein Infrarot-Sender und -EmpfĂ€nger, ein Drei-Zonen-Touchpanel und ein voll funktionsfĂ€higes NFC-Modul integriert.

Die vorinstallierte Firmware bietet einen umfangreichen Funktionssatz, darunter ausdrucksstarke Animationen, den XiaoZhi KI-Assistenten sowie UnterstĂŒtzung fĂŒr iOS-Videoanrufe, Remote-Avatare und GerĂ€teerkennung unter nahegelegenen StackChan-Einheiten. Das System ist vollstĂ€ndig ĂŒber Arduino und UiFlow2 programmierbar, wodurch sich Verhaltensweisen leicht anpassen und Funktionen erweitern lassen.

Hinweis: Die Produktverpackung und die Softwareentwicklung befinden sich noch in Arbeit. EndgĂŒltige Funktionen und Dokumentation können sich noch Ă€ndern. Vielen Dank fĂŒr Ihr VerstĂ€ndnis.

 

Highlights

  • Open-Source-Hardware & Software – vollstĂ€ndig anpassbar.

  • KI-Sprachassistent – integriert sich mit Smart-Home- und IoT-GerĂ€ten.

  • Kompaktes Desktop-Design – unterhaltsam, interaktiv und zugĂ€nglich.

  • Maker-fĂ€hige Plattform – ideal fĂŒr Prototyping und Bildung.

  • Community-getriebenes Projekt – entstanden aus globaler Zusammenarbeit.

 


Technische Spezifikationen

Spezifikation Parameter
Hauptcontroller ESP32-S3
XtensaÂź Dual-Core 32-Bit LX7, 240 MHz
16MB Flash, 8MB PSRAM
Drahtlose KonnektivitĂ€t 2.4 GHz Wi‑Fi, IEEE 802.11 b/g/n
BluetoothÂź 5 LE
InfrarotempfÀnger IRM56384 + Infrarotsender
Kabelgebundene KonnektivitÀt USB CDC & Full-Speed USB OTG
GPIO, UART, I2C
Display 2,0-Zoll IPS-LCD, Auflösung 320*240, 65536 Farben, ILI9342C-Treiber
Kapazitives Multi-Touch, FT6336U-Treiber
Kamera GC0308, 640*480, 0,3 MP
Sensoren Zwei Mikrofone, ES7210 Audio-Codec
NĂ€herungssensor LTR-553ALS-WA
9-Achsen-IMU BMI270 + BMM150 (Beschleunigungsmesser + Gyroskop + Magnetometer)
Drei-Zonen-Touchpanel, Si12T-Treiber
Voll funktionsfÀhiges NFC ST25R3916
Menschliche Interaktionen 1W-Lautsprecher, AW88298 16-Bit I2S-LeistungsverstÀrker
RGB-LEDs WS2812C * 12
Power- und Reset-Tasten
Power-Status-LED
Erweiterungen microSD-Kartensteckplatz
Grove-Schnittstelle * 3
LEGOÂź-kompatible Montagebohrungen
Motoren 360-Grad-Horizontalservo mit Feedback
90-Grad-Vertikalservo mit Feedback
Stromversorgung 700 mAh Akku
USB-C fĂŒr Strom und Daten
Power-Management-IC AXP2101, RTC BM8563
Produktabmessungen 54.0 * 70.0 * 62.0 mm
Produktgewicht 186.0 g
Verpackungsabmessungen In Bearbeitung
Bruttogewicht In Bearbeitung

 

 

 

Anwendungen

Dein lebhafter Begleiter auf dem Schreibtisch

StackChan wird auf deinem Schreibtisch lebendig! Er hört zu, wenn du sprichst, reagiert auf deine BerĂŒhrungen und beobachtet dich sogar, wenn es nötig ist. Sieh zu, wie er plaudert, spielerische GesichtsausdrĂŒcke zeigt und zum Spaß sogar tanzt. Jeder Moment mit StackChan steckt voller Überraschungen und Unterhaltung.

KI-Agent fĂŒr den Alltag

StackChan kann auch dein tÀglicher Assistent sein. Sprich mit ihm, um Antworten auf Alltagsfragen zu bekommen, Erinnerungen zu setzen oder deine Smart-Home-GerÀte und dein Telefon per einfacher Sprachbefehle zu steuern.

Ein sĂŒĂŸer Monitor

StackChan kann dein kleiner WĂ€chter fĂŒr zu Hause sein. Ob es darum geht, Kinder im Blick zu behalten, nach Ă€lteren Menschen zu schauen oder unerwartete Besucher zu bemerken – du bleibst direkt von deinem Schreibtisch oder ĂŒber die App auf dem Laufenden.

Volle Kontrolle an deinen Fingerspitzen

Nutze die App, um alle Funktionen von StackChan aus der Ferne zu steuern, etwa GesichtsausdrĂŒcke, Bewegungen und Smart-Home-Funktionen – jederzeit und ĂŒberall.

Spiegle deine Stimmung

Indem StackChan deine GesichtsausdrĂŒcke lernt und wiederholt, was du sagst, ermöglicht er dir eine spielerische Kommunikation. Du kannst ihn sogar aus der Ferne nutzen, um mit Familie, Freunden oder Kollegen zu interagieren – besonders an Tagen, an denen du selbst lieber nicht vor der Kamera sein möchtest.

Finde deinen Chan-Kumpel

StackChan liebt es, neue Freunde zu finden. Mit der mobilen App kannst du andere StackChans finden, die nach Begleitern suchen, damit dein kleiner Freund neue Kumpel trifft und dabei spielerische Interaktionen entdeckt.

Mach ihn zu deinem

VerĂ€ndere, wie StackChan aussieht und sich verhĂ€lt. Statte ihn mit Outfits und Stickern aus, passe seine Reaktionen an oder lade Kreationen herunter, die von der Community geteilt wurden. Jeder StackChan kann ein wenig anders aussehen und sich anders verhalten – genau wie sein Besitzer.

 

Tauche tiefer ein

StackChan ist innen wie außen vollstĂ€ndig Open Source. Von Software und Firmware bis hin zum Hardware-Design ist alles offen zum Erkunden. Entwickle neue Funktionen, verbinde Module und erschaffe deine eigenen Ideen mit MicroPython, Arduino und offenen I/O-Schnittstellen.

 

Werde Teil der StackChan-Welt

StackChan ist mehr als nur ein Roboter – er ist etwas, in das man hineinwĂ€chst. Auf der ganzen Welt passen Menschen Verhalten, Aussehen und Funktionen auf ihre eigene Weise an. Du kannst entdecken, was andere gebaut haben, Ideen fĂŒr dich ĂŒbernehmen oder ganz von vorne anfangen. Mit Open Source als Kern entwickelt sich StackChan stĂ€ndig weiter – geprĂ€gt davon, wie du ihn nutzen möchtest.

1. Allgemeine Versandinformationen

  • Wir bieten fĂŒr jede Bestellung Premium-Versandmethoden mit einer Sendungsverfolgungsnummer an.
  • **Lieferadressen mĂŒssen in englischer Schreibweise eingegeben werden** und dĂŒrfen keine Sonderzeichen enthalten, damit das System des Kurierdienstes Ihre Adresse korrekt erkennen kann. Wir versenden streng nach der von Ihnen angegebenen Lieferadresse. Bitte teilen Sie uns AdressĂ€nderungen mit, bevor Ihre Bestellung als „Versendet“ markiert wird, um Paketverluste zu vermeiden.
  • Bitte kontaktieren Sie sofort unseren Kundenservice, wenn Sie eine Bestellung stornieren oder Ă€ndern mĂŒssen. Sobald Ihre Bestellung den Status „Versendet“ erreicht hat, kann sie nicht mehr storniert oder geĂ€ndert werden. Um Komplikationen zu vermeiden, ĂŒberprĂŒfen Sie bitte Ihren Warenkorb vor der Kasse erneut.
  • Wir können alle lagernden Bestellungen innerhalb von **1 Werktag** nach BestĂ€tigung Ihrer Bestellung versenden.
  • Alle Artikel werden vor dem Versand geprĂŒft und sorgfĂ€ltig von Hand verpackt.
  • GemĂ€ĂŸ der ĂŒblichen Kurierpraxis mĂŒssen Sie den Inhalt des Pakets ĂŒberprĂŒfen, bevor Sie den Empfang der Ware unterschreiben. Andernfalls können wir nicht fĂŒr TransportschĂ€den haftbar gemacht werden, die nach der Annahme gemeldet werden.

🚀 Benötigen Sie einen schnelleren Versand?

Wenn Sie einen Expressversand benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team unter info@openelab.io, um ein individuelles Angebot fĂŒr Ihren Standort zu erhalten.

2. Versandtarife & Optionen (Deutschland)

Unsere Versandtarife berechnen sich nach Bestellwert und Zielort. Details entnehmen Sie bitte der untenstehenden Tabelle.

Wir versenden direkt aus unserem Lager in MĂŒnchen (Garching).

Versandart Bestellwert Kosten GeschÀtzte Lieferzeit
Deutsche Post €0 - €50.00 €4.95 2-4 Werktage
Deutsche Post Über €50.00 Kostenlos 2-4 Werktage
DHL Paket
(Schnellere Lieferung)		 €0 - €50.00 €6.95 1-3 Werktage
DHL Paket
(Schnellere Lieferung)		 €50.00 - €100.00 €2.00 1-3 Werktage
DHL Paket
(Schnellere Lieferung)		 Über €100.00 Kostenlos 1-3 Werktage
DHL Express
(Schnellste Lieferung)		 €0 - €50.00 €50.00 1-2 Werktage
DHL Express
(Schnellste Lieferung)		 Über €50.00 €30.00 1-2 Werktage

Hinweis: OpenELAB.de versendet ausschließlich innerhalb Deutschlands. Kunden aus anderen LĂ€ndern nutzen bitte unseren globalen Shop: 👉 openelab.io.

 

Wichtiger Hinweis:

  • Lagerstatus: Bitte ĂŒberprĂŒfen Sie den Lagerstatus auf der Produktseite. Unser System zeigt den Echtzeit-Bestand fĂŒr unser Lager in MĂŒnchen an. Wenn ein Artikel an diesem Standort nicht vorrĂ€tig ist, wird er als „Vorbestellung“ (Pre-order) gekennzeichnet. Sie können diese Artikel dennoch bestellen.
  • Abwicklung von Vorbestellungen: FĂŒr „Pre-order“-Artikel organisieren wir die effizienteste Logistiklösung, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Ware so schnell wie möglich erhalten. Ihr Paket kann direkt von unserem Lager in Shenzhen versendet werden. Alternativ transportieren wir die Ware im Rahmen unseres Standard-Nachschubprozesses zunĂ€chst in unser Lager in MĂŒnchen (dauert in der Regel 5-10 Werktage), bevor wir sie an Sie versenden.
  • Teillieferungen: Wenn Ihre Bestellung sowohl lagernde als auch vorbestellte Artikel enthĂ€lt, priorisieren wir den sofortigen Versand der lagernden Artikel aus dem lokalen Lager. Die verbleibenden Vorbestellungen werden Ihnen in einer separaten Sendung zugestellt, sobald sie bereit sind.

 

3. Internationale Lager

Unsere Produkte lagern in unseren Lagern in MĂŒnchen und Shenzhen, um flexible Logistiklösungen anzubieten. Auf jeder Produktbeschreibungsseite geben wir den spezifischen Lagerstandort an, damit Sie Ihren Kauf und die Lieferung besser planen können.

3.1 Deutsches Lager

FĂŒr Produkte, die in unserem Lager in MĂŒnchen gelagert sind, nutzen wir je nach PaketgrĂ¶ĂŸe entweder Deutsche Post oder DHL. Die Logistik innerhalb Deutschlands ist sehr effizient, mit einer geschĂ€tzten Lieferzeit von 2-4 Werktagen.

3.2 Chinesisches Lager

FĂŒr Vorbestellungen (Pre-order) oder Bestellungen, die direkt von unserem Lager in Shenzhen ausgefĂŒhrt werden, nutzen wir YunExpress fĂŒr einen zuverlĂ€ssigen internationalen Versand. Aufgrund der KomplexitĂ€t der grenzĂŒberschreitenden Logistik betrĂ€gt die geschĂ€tzte Lieferzeit ca. 10 Werktage, wobei dies aufgrund der Zollabwicklung leicht variieren kann. Wenn nicht direkt versendet, werden die Produkte vor der endgĂŒltigen Lieferung in unser Lager in MĂŒnchen umgelagert, wie im „Wichtigen Hinweis“ oben beschrieben. 

4. Zoll und Steuern

4.1 Keine ZollgebĂŒhren fĂŒr Deutschland

Da der Versand direkt an deutsche Adressen erfolgt (DDP), ĂŒbernehmen wir alle Einfuhrzölle und Steuern, auch wenn die Ware aus unserem chinesischen Lager versendet wird. Sie erhalten Ihr Paket ohne zusĂ€tzliche Zollkosten.

4.2 Mehrwertsteuer (MwSt.)

Alle auf OpenELAB.de angezeigten Preise enthalten bereits die gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer. Es gibt keine versteckten Kosten beim Checkout.

GĂŒltigkeitsdatum: 10. Dezember 2025

Bei OpenELAB sind wir bestrebt, genaue Produktbeschreibungen bereitzustellen und hochwertige Produkte zu liefern. Die nachfolgenden Richtlinien definieren Ihre Rechte und Pflichten in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen und unseren Servicestandards.

1. Gesetzliche MÀngelhaftung (GewÀhrleistung)

Unsere Produkte unterliegen der gesetzlichen MĂ€ngelhaftung gemĂ€ĂŸ BĂŒrgerlichem Gesetzbuch (BGB).

  • Dauer: Die VerjĂ€hrungsfrist fĂŒr MĂ€ngelansprĂŒche betrĂ€gt 24 Monate ab dem Zeitpunkt der Ablieferung der Ware.

  • Umfang: Die Haftung deckt MĂ€ngel ab, die bereits zum Zeitpunkt der Übergabe (GefahrenĂŒbergang) vorhanden waren.

  • Ausschluss: MĂ€ngel oder SchĂ€den, die nach der Übergabe durch unsachgemĂ€ĂŸe Behandlung, Verschleiß, externe EinflĂŒsse oder Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung entstehen, fallen nicht unter die gesetzliche GewĂ€hrleistung.

2. Freiwillige Herstellergarantie von OpenELAB

ErgĂ€nzend zur gesetzlichen Haftung gewĂ€hren wir fĂŒr bestimmte Produkte eine freiwillige Garantie.

  • Garantiezeitraum: 12 Monate ab Lieferdatum.

  • Garantieleistung: Kostenlose Reparatur oder Austausch bei nachweisbaren Material- oder Herstellungsfehlern, die wĂ€hrend der Garantiezeit auftreten.

  • Garantieausschluss: AnsprĂŒche auf diese freiwillige Garantieleistung sind ausgeschlossen bei:

    • SchĂ€den durch unsachgemĂ€ĂŸen Gebrauch, falsche Installation, falsche Spannungsversorgung oder Nichtbeachtung der technischen Dokumentation.

    • Eingriffen in die Hardware, insbesondere Lötarbeiten, physische Modifikationen der Platine oder das Flashen von nicht autorisierter Firmware.

    • BeschĂ€digungen durch Ă€ußere EinflĂŒsse (z. B. Sturz, Feuchtigkeit, Wasser, Feuer, Überspannung/Blitzschlag).

    • Üblichem Verschleiß von Verbrauchsmaterialien (z. B. Batterien, Kabel), sofern kein Materialfehler bei Auslieferung vorliegt.

  • ServicegebĂŒhren: Im Falle einer unberechtigten Einsendung (z. B. kein Fehler feststellbar oder Defekt durch Eigenverschulden) behalten wir uns vor, anfallende Diagnose- und Versandkosten in Rechnung zu stellen.

3. Widerrufsrecht & Wertersatz (RĂŒckgaberichtlinien)

Sie haben das gesetzliche Recht, diesen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von GrĂŒnden zu widerrufen.

A. VollstĂ€ndige RĂŒckerstattung (100%)

Eine vollstĂ€ndige RĂŒckerstattung des Kaufpreises erfolgt nur, wenn die retournierte Ware:

  • VollstĂ€ndig, unbeschĂ€digt und sauber ist.

  • Sich in der unbeschĂ€digten Originalverpackung befindet.

  • Lediglich in einem Umfang geprĂŒft wurde, wie es etwa im LadengeschĂ€ft zur PrĂŒfung der Beschaffenheit möglich gewesen wĂ€re (z. B. reine SichtprĂŒfung ohne Inbetriebnahme).

B. Abzug fĂŒr Wertverlust (Wertersatz)

Sollte die zurĂŒckgesandte Ware einen Wertverlust aufweisen, der auf einen zur PrĂŒfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurĂŒckzufĂŒhren ist, werden wir diesen Wertverlust vom Erstattungsbetrag abziehen (Wertersatz gemĂ€ĂŸ § 357a BGB).

Ein Wertersatz (bis zu 100% des Kaufpreises) wird insbesondere fÀllig bei:

  • Sichtbaren Gebrauchsspuren (z. B. Kratzer, Montagespuren an Schraublöchern).

  • BeschĂ€digter, beschrifteter oder fehlender Originalverpackung sowie fehlendem Zubehör.

  • Elektronischen Komponenten, die bereits in Betrieb genommen, programmiert (geflasht) oder verlötet wurden.

  • Aufgerissenen Versiegelungen oder Antistatik-Verpackungen, die nicht wiederverschließbar sind.

C. RĂŒcksendekosten

  • Bei Defekt oder Falschlieferung: OpenELAB trĂ€gt die Kosten der RĂŒcksendung.

  • Bei Widerruf (Nichtgefallen/Falschbestellung): Die unmittelbaren Kosten der RĂŒcksendung trĂ€gt der Kunde.

4. RĂŒcksendeablauf

Um eine zĂŒgige Bearbeitung zu gewĂ€hrleisten, bitten wir Sie, folgenden Ablauf einzuhalten:

  1. Autorisierung: Bitte kontaktieren Sie uns vor dem Versand unter info@openelab.de.

  2. RMA & Adresse: Sie erhalten von uns eine RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization) sowie die korrekte RĂŒcksendeadresse in Deutschland.

  3. Verpackung: Bitte verpacken Sie die Ware sicher, um TransportschÀden zu vermeiden.

  4. Versand: Bitte senden Sie das Paket nicht unfrei (per Nachnahme) an uns zurĂŒck. Unfreie Sendungen können nicht angenommen werden oder die entstehenden StrafgebĂŒhren werden vom Erstattungsbetrag abgezogen.